Feedback

l'ordine è stato evaso in tempi rapidissimi,ma l'involucro era schiacciato,all'interno manca il disco,le istruzioni al minimo indispensabile,E MANCA LA GARANZIA E LO SCONTRINO FISCALE....
UNA SUFFICENZA PER CHI VUOLE EMERGERE!!!!!
FEDOZZI MARCO

Buongiorno Marco e grazie per il suo feedback.

Nell'occasione, ci tenevamo ad offrirle la dovuta assistenza.

a) nelle nuove mini camere, diamo la possibilità di scaricare il disco tramite internet (molti dei nostri clienti hanno dei netbook senza lettore cd e ci è sembrata l'idea migliore). Nella pagina della mini camera (in basso), trovà il link per scaricare il contenuto del cd: http://www.burnoutitaly.com/mini-dv-microcamera-camcorder-on-board-per-moto-p-486.html

b) In merito allo scontrino fiscale, noi preferiamo emettere la ricevuta, in modo da poter archiviare nei nostri sistemi il maggior numero di informazioni. Come potrà notare, troverà la ricevuta nella busta portadocumenti, situata esternamente nel pacco. La conservi, perchè servirà ad usufruire di 24 mesi di garanzia, come da normativa italiana.

c) se ha bisogno di altre informazioni, sia così gentile da ricontattarci.
d) se desidera modificare o chiarire ulteriormente il suo feedback, per noi sarebbe molto importante.

Grazie,
Vincenzo,
Burn Out Italy